Designer Outlet Center

  • 13/06/2017

Loven Services revitaliseerde het afgelopen jaar samen met andere partijen fase 1 van het Designer Outlet Center (DOC) in Roermond, de fase waar het in 2001 allemaal mee begon. Met als resultaat dat de uitstraling van fase 1 nu beter aansluit bij de drie fasen die erna zijn ontwikkeld. Zo zijn er onder andere nieuwe façades geplaatst en is een eigentijds kleurenpalet aangebracht. Tom Loven: “Fase 1 is door McArthurGlen ontwikkeld en gebouwd met de visie van toen. Inmiddels zijn we zestien jaar en drie fasen verder. Dan herijk je enig moment de look-and-feel die je voor de komende periode voor het DOC voor ogen hebt. De uitstraling van fase 1 paste daar minder in.” 

DOC stelde wel voorwaarden aan de uitvoering. Zo bleven de winkels gedurende de omvangrijke werkzaamheden vanzelfsprekend open. En de bezoekers en winkeliers mochten geen overlast van de werkzaamheden ervaren. Al met al geen gemakkelijke opgave voor alle betrokken partijen. “DOC gaat sterk over beleving en sfeer, daar horen bouwwerkzaamheden niet bij. De planning was complex, want overdag konden werkzaamheden niet worden uitgevoerd. En de zichtbaarheid van de werkzaamheden moest tot een minimum worden beperkt. Een ingewikkelde puzzel dus, die we tot in detail moesten oplossen. Dat is lastig, maar we komen er elke keer weer uit. Ik zie het aanpassings- en inlevingsvermogen om maximaal aan de wensen van de opdrachtgevers tegemoet te komen en deze van dienst te zijn als een van de belangrijkste kwaliteiten van ons bedrijf.”

Dagelijks onderhoud

Nu is Loven Services geen vreemde in het DOC, want al jaren verzorgt het bedrijf er reparaties, onderhoudswerk en klussen. En met 5-6 miljoen bezoekers per jaar gaat er in het DOC elke dag wel iets stuk. “Het betreft soms kleine schades, maar McArthurGlen streeft op elk moment een perfecte presentatie van het DOC na. De lat ligt er dus hoog. En er is altijd haast geboden. Denk aan lekkages, klemmende deuren, beschadigde zitbanken, tot het plaatsen van prullenbakken, het recht leggen van tegels of het aanpassen van magazijnen. Je kunt het DOC op dit punt als een dorp zien dat voortdurend onderhoud behoeft. De gebruiksintensiteit van de ruimten in het DOC is gigantisch hoog met dito verslijt en beschadigingen. Wij kunnen binnen gecompliceerde locaties die vaak in vol bedrijf zijn, onder de radar snel acteren en kwalitatief hoogstaand werk afleveren. De specifieke wensen van onze klanten zijn voor een bouwbedrijf vaak ingewikkeld in de uitvoering, maar we gaan op zoek naar oplossingen en die vinden we ook. Dat eist veel van onze mensen en van de externe partijen waar we mee samenwerken, maar het motiveert ze ook, want wij kunnen samen dingen die andere bedrijven niet kunnen. Nee, verkopen we zelden en dat prikkelt de creativiteit en de wil om maximaal te presteren." 

Loven Services

Veestraat 42

6067 AS Linne

T: (0475) 33 83 84

I: www.loven-services.nl

E: info@loven-services.nl